Datumet blev fel när jag ursprungligen skrev detta klagomål och lämnade till Västtrafik. Nedan står det den 25 men rätt datum för incidenten är alltså den 24 maj.
Vad jag har skrivit till Västtrafik
Hej! Pierre Eriksson med personnummer XXXXXX-XXXX som vill klaga på att min färdtjänstresa bokad fredagen den 25 maj klockan 17:30 var 40 minuter sen. Vill även dela med mig av det ironiska till er i Västtrafik. Det ironiska är att denna resa var bokad för att deltaga i en debatt angående tillgänglighet med politiker i kommunen anordnad av handikappsorganisationerna i kommunen. Komma in nästan 20 min till det mötet (började 18:00) manifesterar en del tycker jag.Vad Västtrafik svarade
De svarade att förseningen berodde på ett fordonshaveri och att de självklart även var ledsna.Här kan du läsa ett exempel hur ett svar från Västtrafik kan se ut.
Jag hade redan fått förklaringen till förseningen på annat håll och en förklaring till varför bolagets fordon nu mer gick sönder rätt frekvent. Bolaget hade förlorat upphandlingen till förmån för Taxi Kronan Grupp AB (som senare under hösten fick avtalen uppsagda och gick i konkurs). Eftersom bolaget inte längre skulle ha behov av de gamla slitna fordonen inom kort framtid och de inte var värda något såg de en besparing i att strunta i underhållet av dessa.
Det är så det funkar i offentliga upphandlingarnas värld kring Västtrafik, det fungerande bolaget förlorar kontraktet och slutar underhålla fordonen då de ska fasas ut, det nya bolaget som troligen skulle göra jobbet jättebra till nästan gratis lovar runt men håller tunt och kursar. båda fallen leder till fordons brist som drabbar resenärerna. Mer att läsa finns i inlägget - Höstens kaos förutspådd redan i våras.
0 kommentarer :
Skicka en kommentar