Visar inlägg med etikett IT och datorer. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett IT och datorer. Visa alla inlägg

2020-08-15

Com Hem, åldringarna och Covid-19 pandemin

Det har knappast undgått någon att det råder en pandemi nu under 2020 som påverkar oss hur vi lever enskilt och i relation till samhället. Många äldre och andra riskgrupper är uppmanade att träffa så få människor som möjligt för att inte riskera sina liv. I sin ensamhet  under självvald isolering i sina hem för att undvika smittorisker så långt det går är TV en viktig del av vardagen både som sällskap och för att ta del av viktig information och kontakt med omvärlden. Vad gör då Com Hem i dessa nödens tider då vi alla måste ta ansvar och hjälpas åt? Jo, de framtvingar ursprungsplanen att släcka analoga kanalerna i början på september vilket gör att många äldre riskerar bli utan sin viktiga TV under en tid de behöver den som mest.

Com Hem erbjuder alla som inte själv fixar omställningen telefonsupport och om de inte kan hjälpa en åldring med lågt teknikkunnande hur den ska göra inställningar och knappa på fjärrkontrollen så kan man hyra en Hemfixare. Alltså måste åldringen eller personen i riskgrupp släppa in en person som potentiellt kan föra med smittan i sitt hem under en tid då de inte ska ta emot besök. 

Enligt Com Hems kundtjänst garanterar de sina kunders säkerhet. Att telefonsupport är rätt Covid-19 säkert är ju givet men hur garanterar man säkerhet vid hembesök? Jag lyfte frågan hur de kunde garantera detta och fick denna länk till Hemfixarna https://hemfixare.se/covid19/.

Jag återknöt igen i det Facebook-inlägg jag tidigare skrivit i och frågade om Hemmafixarna hade fått rätt kunskaper om hur man använder munskydd och fick svaret av Com Hem att de förutsätter det. De vet alltså inte det men säger sig att de kan garantera sina kunders säkerhet. Förutsätta är ingen synonym till garantera. Com Hem kan alltså inte garantera något utan sprider bara falsktrygghet när de garanterat lovar kunder säkerhet. 

Vad som hade varit garanterat säkert hade varit att skjuta på att släcka de analoga kanalerna tills pandemin är över. Många företag har gjort större eftergifter än så samtidigt som de tagit stora ekonomiska smällar. Jag tror inte Com Hem blivit svårt lidande under pandemin i en bransch som blomstrar när allt fler håller sig hemma. Com Hem/Tele 2 går nog knappast i konkurs av att ha väntat tills pandemin är över. Det hela bottnar i något annat än företagsöverlevnad, något som kan beskrivas i ord som snikenhet, dumdristighet och nonchalans.

Är själv Com Hem-kund sedan runt 20 år (bredband) och nu har företaget sjunkit en hel del i mina ögon. Inte för att jag själv är drabbad (har själv ställt om familjens TV och syrrans trots/med min synskada), nej företaget sjunker på grund av min känsla för solidaritet och medkänsla till andra. Synd att Com Hem tycks sakna detta i en tid det behövs som mest.


Share/Bookmark

2013-11-12

SD-sympatisörer överbelastningsattackerar Inte rasist, men

 Den antirasistiska sidan Inte rasist, men har sedan deras representant medverkade i Debatt med anledning om tårtningen av Sverigedemokraternas partiledare Jimmie Åkesson utsatts för överbelastningsattack. Björn Söder som medverkade för Sd tyckte att attacken på sin kollega var odemokratisk då det påverkar politikerna och deras arbete idet offentliga. Jag hoppas de tycker det samma om dem som saboterar Inte rasist, men speciellt då det troligast är en av deras sympatisörer som ligger bakom.

Två fel är inte ett rätt!


Share/Bookmark

2013-08-24

Vad gör din Androidlur på natten?

Bild på mibiltelefon som kör FightAIDS@Home-projektet
Fighting AIDS
Jag gissar att den ligger på laddning över natten så att den har fullt batteri redo för en ny dag när du vaknar, stämmer det? Så fall varför inte låta den göra något vettigt över natten? Den behöver ju inte någon nattsömn som du!

Vetenskaplig dator på natten, telefon på dagen

Vetenskapligaprojekt behöver ofta massiva superdatorer för att köra datorsimulering och beräkningar. Problemet är att dessa datorer är relativt få och kön till dem är lång och de kostar mycket att köra projekt på. Det innebär att även om projektet är viktigt för männskligheten kanske det aldrig blir av om det inte finns finansiella resurser ledig datortid.

Share/Bookmark

2013-08-03

Vem vill ha Microsoft efter läckt NSA-nyhetsbrev?

Efter NSA-skandalen i USA verkar Microsoft stå med handen i kakburken och brallorna nerdragna efter det avslöjats att de i välvilja till spionorganisationen samarbetetat för att göra Outlook.com så avlyssningsvänligt man kan.

Microsoft tycks älska NSA mer än sina kunder, varför ska kunderna älska Microsoft tillbaka? Ännu en fråga är vilka företag som inte vill ha ökad risk för amerikanskt företagspioneri kommer lita och välja Microsoft-produkter?

Share/Bookmark

2013-03-12

Vem är Radiotjänsts kundstrateg?

Bärbar dator med texten "Välkommen som ny kund! Tack för du valde Radiotjänst" på skärmen.
Det är en intressant frågeställning efter det att de beslutat att aktivt jaga upp dator-, surfplatte- och smarttelefonägare för att "informera" att de är numer ägare av en TV-mottagare och hälsas välkommen som kund.

Hälsas välkommen som kund? Den som är kundstrateg på Radiotjänst borde läsa om hur dålig idé det kan vara att använda provokation som medel. Det kanske rent av är så illa att de inte har en kundstrateg? Konstigt när de mer eller mindre frivilligt har hela landets befolkning som kunder i allmänhetens tjänst.

Share/Bookmark

2013-03-03

Mobilanpassa din Blogger

I höstas innan jag bytte till Blogger/Bloggspot skrev jag om hur man mobilanpassar sitt Wordpress. Nu när man bytt plattform och det är 2013, det år då fler mobila enheter förväntas finnas än antalet människor på jorden känns det som läge att återkomma.

Om man ser på mina besökare så är Android det tredje vanligaste operativsystemet och Safari mobile (som är den webbläsare som jag kan identifiera som mobil) är den fjärde mest frekventa. För att möta 2013 har jag därför valt att byta mitt tema till ett med responsiv design.

Share/Bookmark

2013-03-02

Skrivmaskin - studentens nya val?

Elektriskskrivmaskin från 90-talet
Källa: Wikipedia
Nu när Radiotjänst kommer kräva tv-avgift för datorer och surfplattor kan man undra om fattiga studenter kommer tvingas överge datorn som arbetsredskap till förmån för något utan möjlighet till internetuppkoppling - som skrivmaskin?

Att studera är ett  olönsamt arbete rent ekonomiskt och studenter under studietiden tangerar till fattigdom. De få tusenlappar man får ut i form av lån och bidrag ska räcka till tak överhuvudet, mat, kläder, resor, studielitteratur, internetavgifter och numer även till tv-avgift fast de flesta inte anser sig ha råd med tv.

Share/Bookmark

Android alternativ för synskadade

Android i svarta glasögon och käpp
Som det varit tidigare har det bara funnits ett vettigt alternativ på mobil- och datorplattemarknaden när det gäller tillgänglighet för blinda och synskadade. Det allternativet har varit Apples produkter Iphone och Ipad som jag har skrivit om tidigare.

Nu i och med att Android har satsat mycket på tillgängligheten i version 4.1 och främst i den senaste versionen 4.2 Jelly Bean är det ett tänkbart allternativ. Detta gäller främst Googles egna produkter som heter Nexus. Anledningen är att andra tillverkare så som Samsung ändrar operativsystemet efter sina behov i sina produkter och därför kan man inte garantera att dessa funkar tillgänglighetsmässigt som "orginalversionen" som Google släpper och uppdaterar. Google är ett mjukvaruföretag och till skillnad från Apple inte tillverkar själva telefonen eller datorplattan, vilket i stället sker i samarbete med andra tillverkare så som LG, Asus och Samsung.

Share/Bookmark

2013-03-01

Radiotjänst äger inte Internet

Klassisk analog testbild för tv-sändning
Kan du se bilden? Grattis din tv fungerar!
Från och med idag kan radiotjänstshandläggare kontakta dator- och datorplatteägare som inte har tv och kräva tv-licens. De har på något sätt kommit underfund med att alla dator- och datorplatteägare utan tv hänger alla på SVT-play på nätet och därmed åker snålskjuts utan betala. Så är det bara, för det är enligt dem själva det enda vettiga man kan använda dessa apparater till och dessutom är SVT så jävla bra att ingen kan motstå.

Men om du skulle råka vara avvikande så kan du bevisa det för Radiotjänst och kontakta din internetleverantör för att få dem att blocka dig från SVT-play och sedan får du skicka in intyg att så skett. Det kallas visst för plombering, vilket är en term från gamla tiden innebar att tv-handlaren monterade bort tv-mottagaren i din tv-apparat. Att termen fått en ny innebörd visar hur modernt och tidlöst svensk public service är.

Share/Bookmark

2013-01-29

Microsoft misshandlar kunder

Tecknad jättefot trampar ned en liten människa.
Varken micro eller soft
Microsoft har blivit en mjukvarujätte så gigantisk att de inte längre ser de små enskilda människor som är deras kunder. Vad jätten ser är det som de flesta jättar ser - den stora skatt de ruvar på och måste skydda.

Microsoft gör allt för att skydda sig mot piratkopiering men glömmer bort användare (och deras användarupplevelse) som köpt sina produkter lagligt och vill installera. Pågrund av det kan jag presentera berättelsen:

En gång tvingades jag installerade Windows två gånger

Jag har en stationär dator som jag satte ihop 2007. 2011 vart jag synskadad och behöver hjälpmedel till denna dator i form av ett skärmförstoringsprogram. Syncentralen enligt rehabiliteringsplan skulle bistå med ett sådant för de hjälpmedel som finns i de flesta operativsystem är rätt enkla och undermåliga. De tredjepartsprogram de har till sitt förfogande var dock inte kompatibelt med den windowsversion jag hade.

Syncentralen kunde inte uppgradera mitt operativsystem utan får bara installera själva skärmförstoringsprogrammet. Därför föll det på min lott att införskaffa en uppgradering till Windows 7 och installera denna först.

Share/Bookmark

2012-12-14

Upplev nätet som färgblind

Har du funderat över hur personer med olika defekter med färgseendet upplever nätet över lag eller just din webbplats? Oavsett om du vill uppleva nätet för själva upplevelsen och förståelse eller vill optimera din webbplats för tillgänglighet är färgblindhetssimulatorn Chromanope ett bra verktyg.

Surfa in på länken ovan och skriv in en webbadress i fältet och tryck enter och sidan du valt renderas så som personer med de tre vanligaste typerna av färgblindhet generellt skulle uppleva den.

Läs även andra bloggares åsikter om , ,

Share/Bookmark

2012-09-05

Gör dina VHS-filmer digitala

För ett tag sedan såg jag frågan vad man ska göra med sina gamla VHS-filmer, slänga dem? Ja, det är högtid att göra sig av med sina analoga videoband så här mitt i den digitala tidsåldern.

Men innan ni slänger dem varför inte spela in dem på datorn och bränna dem på dvd-skiva och ställa bland de andra dvd-filmerna? Det behöver inte kosta massor och vara krångligt. Här kommer lite tips och idéer från mina erfarenheter att överföra analogvideo till dator.

Share/Bookmark

2012-09-01

Blogger vs WordPress.com

Innan låg denna blogg på ett webbhotell och drevs av ett egeninstallerat WordPress. Jag kände dock att jag hellre ville lägga ner tid på att blogga eller söka uppslag till blogginlägg, än att brottas med att lösa alla tekniskaproblem som kan och kommer uppstå när man hostar sin egen blogg.

Det perfekta valet för mig borde ha varit att flytta bloggen till bloggtjänsten WordPress.com eftersom jag redan kan och vet hur WordPress fungerar. Men så är det inte och anledningarna som hänger ihop med varandra är kostnader och tillgänglighetsanpassning.

Share/Bookmark

2012-08-19

Mobilanpassa din WordPress

En mobiljunkie (om ni är Bloggeranvändare bör ni kolla länken extra) har några gånger via Twitter hintat om att min blogg inte var så funktionell för mobilsurfare, och att jag borde fixa detta. Jag som inte själv har en smartphone hade lite svårt att greppa hur hon beskrev min blogg, så jag började leta efter webbtjänster och program som kunde simulera mobilsurf. De flesta funkade dock ingetvidare, men tillslut fann jag sidan howtogomo.com från Google och kunde få se hur bloggen såg ut på en mobilskärm.

Efter kunnat se hur sidan såg ut på en liten mobilskärm förstod jag varför jag hade högre avvisningsfrekvens och kortare besökstider hos mobilsurfare än de som surfar på dator. Eftersom en betydande del av besökarna använde mobilen och vetskapen att denna siffra stadigt ökar, då det säljs mer mobila enheter än datorer, var detta med att mobilanpassa bloggen något att fundera över. Så jag spenderade en eftermiddag att läsa på om olika sätt att mobilanpassa sitt Wordpress och testade lite, och nedan skriver jag vad jag kom fram till.

Share/Bookmark

2012-08-12

Ipad och Iphone bra hjälpmedel för synskadade och blinda

Det sägs ofta att världen har krympt med det moderna kommunikationssamhället och teknikens hjälp men för dem med funktionshinder har den i stället blivit större. Förr fick de som var synskadade eller blinda ofta ta hjälp av andra att läsa texter. Nu när informationstekniken har blivit digitaliserad kan de på egen hand  ta del av informationen med rätt sorts hjälpmedel.

Exempel på dessa bra hjälpmedel är Apple Computers produkter Ipad och Iphone som gör det lätt att ta del av tillexempel Internet. Vad som gör Apples surfplatta och smartphone till ett så bra val är att Apple satsat hårt för att göra sina produkter tillgängliga med enkelt intuitivt gränssnitt och i operativsystemet inbyggt funktionellt skärmförstoringsprogram och skärmuppläsare, samt ett hölje med bara en knapp att hålla reda på. En pekskärm ger inte någon taktil-feedback men skärmuppläsningsprogrammet är tydligt och håller reda på hur man skall röra fingrarna och vad som hamnar under dem.

Share/Bookmark

2012-08-08

Windows 8 snart här!

Microsofts kommande operativsystem Windows 8 har fått statusen RTM (Released to Manufactoring) den första augusti, vilket innebär att produkten är färdig. Det är alltså inte långt kvar nu förrän Microsoft först släpper Windows 8 som OEM-installation till datortillverkarna och sedan säljs som uppgradering och fristående i butik. Lanseringen är planerad till den 26 oktober.

De största nyheterna i Windows 8 är:

Share/Bookmark

2012-07-31

IOK kunde inte heller stoppa sociala medier

Diktaturer som Libyen och Egypten har försökt stoppa sociala medier och misslyckats, nu tvingas även Internationella olympiska kommittén (IOK) ge upp kampen. De kämpade dock tappert, redan 1992 när en amerikansk friidrottare gav livereferat till en tidning över telefon har komunikationsreglerna gradvis skärpts. Under OS 2004 förbjöd IOK tävlande, ledare och volontärer att kommentera tävlingarna på egna hemsidor eller bloggar. Anledningen var att skydda miljonindustrin och sponsorerna kring de Olympiskaspelen.

Share/Bookmark

2012-07-10

Tangentbordsträna fingrarna

Att skriva med rätt fingersättning spar inte bara tid det gör även att du kan koncentrera dig på vad du skriver snarare än på vad fingrarna gör. Vill du träna upp din förmåga att skriva effektivt och mer ergonomiskt på tangentbordet? Då föreslår jag att du vänder dig till Kunskapsstjärnan där du med flera webbverktyg kan träna upp din förmåga på ett roligt sätt. Känner du för att ta en paus finns även flera roliga spel som fyra i rad och sudoku.

Sajten är utvecklat för att vara  ett pedagogisktinstrument för barn i skolåldern men flera delar är lika bra för vuxna.

Share/Bookmark

2011-03-10

Hjälp IE6 att somna in

Webbläsaren Internet Explorer 6 (IE6) skapades av Microsoft för 10 år sedan och nu tycker den amerikanske mjukvarujätten att det är dags att begrava den och startat en webbplats kallad IE6 countdown. 10 år en väldigt hög ålder för teknik gällandes både mjukvara och hårdvara i data- /datorbranschen vars utveckling sker i en rasande takt. IE6 var rätt omstrid redan då den kom då den inte följde webbstandarden när det gällde att rendera webbsidor och många webbutvecklare har slitit sitt hår i timmar för att främst finna CSS-hack för webbläsaren som  hade majoritet på marknaden då den medföljde världens mest använda operativsysten Windows. Det är mycket därför jag gärna nu hjälper Microsoft att aveckla IE6 så att webben kan gå vidare och utvecklas enligt vedertagen standard.

Share/Bookmark

2010-12-29

Veckans konspiration - Carl Bildt hackad!


Utrikesministern Carl Bildt är även för vissa känd bloggare då han i flera år bloggat om utrikespolitik på sin blogg hostad av Wordpress.com. Senaste tiden började mystiska saker hända på hans blogg, plötsligt började någon annan förse bloggen  med opassande reklam om bland annat skaffa ryska fruar i Googles namn. Bildt drog slutsatsen att han var hackad av någon som ville åt honom och slog på stora djungeltrumman. Det var inte bara Expressen som lyssnade på alarmet utan även Peter Sunde som snabbt letade fram användareavtalet för Wordpress.com. Där det stod att de har friheten att under vissa perioder visa reklam på användarens blogg om dessa inte betalar in en årsavgift för hostingen. Tyvärr är nu expressenartikeln uppdaterad och inte längre lika anklagande och alarmistisk.

Share/Bookmark