Klagomål 2022-09-06

Ännu än arbetsresa som ska vara prioriterad och ligger som rullande bokning blir inte så prioriterat.

Vad jag skrev till Västtrafik

Hej, 

 Arbetar och har en rullande bokning med arbetsresor varje vardag där jag ska hämtas 17.15 på min arbetsplats. I dag blev den återigen ”omplanerad” utan någon given orsak till 17.55, men denna planering höll inte heller och fordonet kom 18.20.

Hälsningar 

 Pierre Eriksson

XXXXXX-XXXX

Västtrafik avarar

Hej, 

Vi är ledsna för att vi inte kunde hålla den tid som vi hade lovat på din resa den 6 september 2022 och ber om ursäkt för detta.

Som en kompensation för det som inträffat kommer vi att ersätta dig med 250 kronor som vi hoppas att du får glädje av.

...

Vänliga hälsningar

VÄSTTRAFIK AB

Kundtjänst